AGB
für den Online-Shop Gesunder Aufguss
betrieben von
Alen Pikon, Winkl 39, 9184 St. Jakob im Rosental, Österreich
E-Mail: gesunderaufguss@aon.at
Telefon: +43 676 4241464
USt-ID: ATU66989459
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Gesunder Aufguss(nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) unter www.shop.gesunderaufguss.at durch Verbraucher oder Unternehmer gemäß § 1 KSchG.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der Ware oder einer ausdrücklichen Versandbestätigung per E-Mail zustande.
Vorher besteht kein Anspruch auf Lieferung. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und eine bereits geleistete Zahlung wird zurückerstattet.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, die im Bestellvorgang separat ausgewiesen werden.
Wir liefern derzeit nach Österreich und Deutschland über die Österreichische Post AG.
Die Lieferzeit kann – insbesondere aufgrund von Geschäftsreisen oder Verfügbarkeit – variieren und länger als 7 Werktage betragen.
Wir bemühen uns, jede Bestellung so rasch wie möglich zu bearbeiten.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, unvorhersehbarer Ereignisse oder persönlicher Abwesenheit des Verkäufers verlängern die Lieferfrist entsprechend.
Sollte der Käufer die Ware nicht annehmen oder eine falsche Lieferadresse angeben, trägt er die daraus entstehenden Kosten (z. B. Rücksendekosten).
5. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
-
Shopify Payments (Kreditkarte, Klarna, Sofortüberweisung, etc.)
-
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Der Rechnungsbetrag ist sofort mit Vertragsschluss (also Versandbestätigung) fällig.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht.
Die angebotenen Saunaöle und Produkte stammen von Drittanbietern (z. B. Wurzelstock).
Wir übernehmen daher keine Garantie oder Haftung für deren Inhaltsstoffe, Wirkung oder Qualität, soweit gesetzlich zulässig.
Etwaige Ansprüche aufgrund von Produktfehlern sind direkt an den jeweiligen Hersteller zu richten.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, eigenmächtige Änderungen oder nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
8. Haftungsausschluss
Wir haften unbeschränkt nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haften wir nur für vertragstypische, vorhersehbare Schäden.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hat.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
(Alen Pikon, Winkl 39, 9184 St. Jakob im Rosental, Österreich,
E-Mail: gesunderaufguss@aon.at)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren.
Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
10. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen, nachdem die zurückgesendete Ware bei uns eingetroffen ist und überprüft wurde.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir nehmen keine Rückzahlung vor, bevor die Ware tatsächlich bei uns eingelangt ist.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer.
11. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
-
Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
-
Lebensmitteln oder verderblichen Waren (z. B. Lavendelsirup, falls geöffnet),
-
personalisierten oder maßgefertigten Produkten,
-
sowie bei Artikeln, die aufgrund ihrer Beschaffenheit (z. B. brennbare Flüssigkeiten wie ätherische Öle) nicht rücksendbar sind.
12. Rücksendung & Rückerstattung
Bitte fordere jede Rückgabe zuerst per E-Mail unter gesunderaufguss@aon.at an.
Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht angenommen.
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung informieren wir dich über die Genehmigung oder Ablehnung.
Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Ware auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
13. Online-Streitbeilegung
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten:
👉 https://ec.europa.eu/odr
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Klagenfurt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)
An:
Alen Pikon
Winkl 39
9184 St. Jakob im Rosental
Österreich
E-Mail: gesunderaufguss@aon.at
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ___________________________
Erhalten am: ___________________________
Name des Verbrauchers: ___________________________
Anschrift des Verbrauchers: ___________________________
Datum: ___________________________
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________