Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 9. November 2025

1. Verantwortlicher

Der Online-Shop Gesunder Aufguss wird betrieben von:

Alen Pikon
Winkl 39
9184 St. Jakob, Österreich
E-Mail: gesunderaufguss@aon.at
Telefon: +43 676 4241464

Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Herr Alen Pikon der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

2. Allgemeines

Gesunder Aufguss betreibt diesen Online-Shop, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Funktionen, Inhalte und Services („Services“), um Ihnen ein individuelles Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen oder mit uns interagieren.

Durch die Nutzung unseres Shops erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

3. Hosting und technische Bereitstellung über Shopify

Unser Shop wird über die Plattform Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, betrieben.
Shopify stellt die technische Infrastruktur, das Hosting und die Zahlungsabwicklung bereit und kann in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten verarbeiten.

Shopify kann Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (z. B. Kanada oder die USA) übermitteln. Dabei stützt sich Shopify auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify:
🔗 https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

4.1 Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

  • Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

  • Kundendaten: Login-Daten, Passwort, Konto-Einstellungen

  • Bestelldaten: Gekaufte Produkte, Bestellnummern, Lieferinformationen

  • Kommunikationsdaten: Informationen aus Supportanfragen oder E-Mails

4.2 Automatisch erfasste Daten

Shopify erhebt beim Besuch des Shops automatisch:

  • IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitzone

  • Informationen zu den angesehenen Seiten und Produkten

  • Daten über Interaktionen mit der Website (z. B. Klicks, Verweildauer)

4.3 Zahlungsdaten

Wir nutzen Shopify Payments als Zahlungsanbieter. Dabei werden Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummer, Rechnungsdaten) ausschließlich durch Shopify Payments verarbeitet.
Apple Pay und Google Pay sind deaktiviert.

5. Verarbeitungszwecke

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Vertragserfüllung und Bestellabwicklung
    (z. B. Bearbeitung von Bestellungen, Versand, Rechnungsstellung, Rücksendungen)

  • Bereitstellung von Kundenkonten
    (z. B. Login, Bestellhistorie, Wunschlisten)

  • Kommunikation und Support
    (z. B. Beantwortung von Anfragen, Versand von Bestellbestätigungen)

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
    (z. B. Aufbewahrungspflichten nach Steuerrecht)

  • Sicherheit und Betrugsprävention
    (z. B. Authentifizierung von Zahlungen, Schutz vor Missbrauch)

  • Marketing und Analyse (nur bei Einwilligung über den Cookie-Banner)

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist:

  • an Shopify, als Hosting- und Plattformanbieter;

  • an Zahlungsdienstleister (Shopify Payments) zur Zahlungsabwicklung;

  • an Versanddienstleister (Österreichische Post AG) zur Zustellung der Waren;

  • an Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerliche Pflichten).

Shopify kann darüber hinaus Daten zu Analyse- und Sicherheitszwecken verarbeiten, um die Plattform zu verbessern.

7. Cookies und Tracking

7.1 Allgemeines

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität des Shops zu gewährleisten und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

7.2 Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies: Für Warenkorb, Login, Spracheinstellungen

  • Statistik-Cookies: Zur anonymisierten Auswertung von Seitenaufrufen

  • Marketing-Cookies: Nur nach Einwilligung über den Cookie-Banner

7.3 Cookie-Banner

Wir nutzen den Standard-Cookie-Banner von Shopify, über den Sie der Verwendung optionaler Cookies zustimmen oder sie ablehnen können.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen.

8. Newsletter und Marketing

Wir versenden derzeit keine regelmäßigen Newsletter.
Sollten künftig Marketing-E-Mails versendet werden, geschieht dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Social Media

Im Footer unserer Website finden Sie Links zu unseren Profilen auf Facebook und Instagram.
Diese Links sind rein passiv — beim bloßen Aufruf unserer Website werden keine Daten an die Anbieter übermittelt.

Erst wenn Sie auf den Link klicken, wird eine Verbindung zur jeweiligen Plattform hergestellt.
Es gelten dann die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters:

10. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist:

  • Bestelldaten und Rechnungen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)

  • Kundenkonten: bis zur Löschung durch den Nutzer

  • Kommunikationsdaten: bis zur Erledigung der Anfrage

  • Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung

11. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an:
📧 gesunderaufguss@aon.at

Sollten Sie der Meinung sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) beschweren:
🔗 https://www.dsb.gv.at

13. Internationale Datenübermittlung

Shopify kann Ihre Daten außerhalb der EU verarbeiten (z. B. in Kanada oder den USA).
Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, etwa um gesetzliche Änderungen oder neue Funktionen im Shop zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website unter „Datenschutzerklärung“.